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校企聯(lián)動促實踐,學(xué)以致用展風(fēng)采——電商物流學(xué)子閃耀時刻

發(fā)布時間:2024-11-20 14:02:27編輯:sxy瀏覽量:680

為更好的推進產(chǎn)教融合,深化校企合作,進一步夯實學(xué)生專業(yè)實踐技能,培養(yǎng)符合時代需求的高技能人才,我院積極協(xié)調(diào)各方資源,與武漢尚觀信息科技有限公司聯(lián)合開展包括電商直播、短視頻帶貨、電商客戶、物流配送等生產(chǎn)性實訓(xùn)項目,通過真實的項目培養(yǎng)學(xué)生的崗位技能,為學(xué)生奠定堅實的職業(yè)基礎(chǔ)。整個生產(chǎn)性實訓(xùn)前后歷時一個月,從2024年10月18開始,至11月15日結(jié)束,我院2022級、2023級電子商務(wù)專業(yè)、2022級現(xiàn)代物流管理專業(yè)的學(xué)生積極參與。 

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直播項目現(xiàn)場熱鬧非凡。燈光下,電商專業(yè)的學(xué)生們變身魅力主播,他們在鏡頭前熱情洋溢地介紹商品,從產(chǎn)品的功能特點到使用場景,無一遺漏。在這個過程中,學(xué)生們深入了解了產(chǎn)品知識和消費者心理,他們學(xué)會了如何在短時間內(nèi)抓住觀眾的注意力,如何巧妙地回答觀眾的提問,更重要的是,掌握了如何通過自身的感染力和親和力促成交易。

每一次直播都是一次挑戰(zhàn),從最初的緊張到后來的游刃有余,他們逐漸成長,其中家紡直播項目尤為突出,銷售額累計達到93191.8元。訂單如雪花般飛來,那是對學(xué)生們努力的最好回報。

方太客服項目中,學(xué)生們同樣肩負著重要責(zé)任。他們端坐電腦前,耐心解答每位消費者的咨詢。產(chǎn)品安裝、使用故障、售后疑惑等各類問題,都需他們用專業(yè)知識和溫和態(tài)度應(yīng)對。

本次客戶生產(chǎn)性實訓(xùn)讓學(xué)生的溝通能力、客戶心理分析及問題解決技巧等得到大幅提升。方太負責(zé)人表示,經(jīng)過短期的培訓(xùn)與實戰(zhàn)磨練,同學(xué)們學(xué)會了換位思考,從消費者需求和擔(dān)憂出發(fā),掌握了售后服務(wù)流程,提高處理問題效率。

學(xué)生們也表示,置身其中才感受到客服工作的價值,也明白了客服項目于電商產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵作用。

短視頻混剪項目的現(xiàn)場充滿了激情與創(chuàng)意。根據(jù)企業(yè)短視頻制作要求和模式,學(xué)生視頻剪輯軟件,從海量的素材中精心挑選片段,結(jié)合自身創(chuàng)意進行混剪。從青澀到熟練,從刻板打樣到激情創(chuàng)意,學(xué)生們?nèi)庋劭梢姷某砷L。無論是精彩的動作畫面、感人的情感瞬間還是搞笑的趣味時刻,都被他們巧妙地融合在一起。

每一個混剪作品都是心血的結(jié)晶,從開始時對創(chuàng)意的摸索到后來的得心應(yīng)手,他們在不斷進步;相信他們后期的訂單量也隨之顯著增加。

伴隨著前端電商訂單的積極增長,物流學(xué)子們也為末端的貨物配送積極開展專業(yè)技能服務(wù)支持。2022級的物流管理專業(yè)學(xué)生分三組分別在校內(nèi)智慧物流中心進行物流配送實訓(xùn)。學(xué)生們參與到物流配送流程的各個環(huán)節(jié),無論是貨物的入庫、存儲、分揀還是出庫,每一個環(huán)節(jié)都精準(zhǔn)無誤;貨物異常處理、主動攬件發(fā)貨等工作任務(wù)高效完成;一絲不茍、嚴謹務(wù)實、熱忱服務(wù)的職業(yè)素養(yǎng)在學(xué)生身上不斷展現(xiàn)。

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每一批貨物的順利流轉(zhuǎn)都是一次成功的實踐,從最初面對復(fù)雜流程的迷茫到后來的駕輕就熟,他們持續(xù)蛻變。整個實訓(xùn)期間,物流實訓(xùn)中心處理的包裹量達到了五萬多單,學(xué)生們贏得了物流中心工作人員的高度贊譽。

  最初,只是幾個青澀的學(xué)生懷揣著對美工的興趣和對創(chuàng)業(yè)的朦朧憧憬走到了一起,跟著導(dǎo)師接觸創(chuàng)意美工設(shè)計項目。在導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下,團隊積極學(xué)習(xí),不斷磨合,從一次次的頭腦風(fēng)暴中提煉項目的核心創(chuàng)意并轉(zhuǎn)化為精美的商業(yè)作品。

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如今,團隊成立了繪意設(shè)計工作室,在京東電商產(chǎn)教融合實訓(xùn)基地開啟著自己的逐夢之旅。他們通過創(chuàng)意設(shè)計,在小紅書上發(fā)布自己的成熟設(shè)計作品,不斷增強自己賬號的品牌力和影響力,團隊已經(jīng)能夠獨當(dāng)一面,工作室也已開始對外承接創(chuàng)意設(shè)計項目了。他們的收獲不僅僅是一個項目成果,更是全方位能力的提升。

此次針對電商物流專業(yè)學(xué)子在校內(nèi)開展的生產(chǎn)性實訓(xùn)活動,堪稱我院在電商物流專業(yè)群領(lǐng)域的一次重要嘗試。這是我院首次于同一時期,圍繞多個項目,并依據(jù)不同層次要求所開展的集中式實踐活動。實訓(xùn)開始前,學(xué)院緊鑼密鼓地進行各項工作部署,確保實訓(xùn)能夠有條不紊地推進。實訓(xùn)過程中,學(xué)院院長、副院長以及骨干教師等給予了高度關(guān)注,紛紛親臨實訓(xùn)現(xiàn)場,積極發(fā)揮指導(dǎo)作用,為同學(xué)們答疑解惑,助力實訓(xùn)順利開展。實訓(xùn)結(jié)束后,師生們又馬不停蹄地展開復(fù)盤總結(jié)工作,對實訓(xùn)過程中的經(jīng)驗與不足進行全面梳理。

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通過本次實訓(xùn)活動,師生均實現(xiàn)了共同成長與進步。同學(xué)們在專業(yè)技能以及職業(yè)素養(yǎng)方面均取得了顯著提升,老師們指導(dǎo)項目、負責(zé)項目推進的能力也得到了極大的加強。

本次校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)是我院積極踐行學(xué)以致用、實踐育人理念的有力舉措,同時也是深化校企合作、穩(wěn)步推進產(chǎn)教融合進程的重要路徑。我院會不斷探索新的合作模式和領(lǐng)域,全心全意為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)更全面的實踐平臺,進而培養(yǎng)出數(shù)量更多、質(zhì)量更高、能夠精準(zhǔn)契合市場需求的高素質(zhì)技能型人才。